Что происходит между Antitrust и Интеза Санпаоло на Rbm Salute

Что происходит между Antitrust и Интеза Санпаоло на Rbm Salute

Потому что антимонопольный орган начал расследование в отношении Intesa Sanpaolo Rbm Salute и Previmedical (сеть здравоохранения Rbm). Все подробности

Антимонопольный маяк на Интеза Санпаоло для Rbm Salute. Гарант рынка и конкуренции после многочисленных жалоб инициировал процедуру расследования в отношении Intesa Sanpaolo Rbm Salute и Previmedical (сеть здравоохранения Rbm) по обвинению в недобросовестной коммерческой практике.

Все подробности.

ПРОЦЕДУРА

Начнем с фактов. Антимонопольный орган инициировал процедуру расследования в отношении Intesa Sanpaolo Rbm Salute SpA и Previmedical — Servizi per Sanità Integrativa SpA после получения более 1000 жалоб на предполагаемую недобросовестную коммерческую практику.

ИНСПЕКТИВНЫЕ ПРОВЕРКИ

После начала процедуры Управление 25 ноября провело «инспекции в офисах двух компаний, участвовавших в расследовании, в сотрудничестве со Специальным подразделением Guardia di Finanza», — объявил антимонопольный орган .

ГИПОТЕЗА

Rbm и Previmedical, по мнению антимонопольного органа , виновны в агрессивной коммерческой практике, с поведением и упущениями, направленными «на воспрепятствование осуществлению прав, вытекающих из договорных отношений, побуждая потребителей / страхователей отказаться от экономических и социальных услуг, на которые они имели бы право». ".

ЧРЕЗМЕРНАЯ БЕРОКРАТИЯ И ЗАДЕРЖКИ

Фактически, во время запросов страхователям приходилось иметь дело с запросами о чрезмерных доказательствах и задержках в выдаче разрешений на прямые услуги. И не только это: Rbm также отозвал уже выданные разрешения и препятствовал доступу страхователей к телефонным центрам компании для запроса информации.

Сообщается также о непредоставлении возмещения без видимой причины или «на основании надуманных причин, оценки адекватности рецептов, выписанных врачами потребителям, несоответствия и отсутствия прозрачности в работе с жалобами», — поясняет антимонопольный орган.

НЕПРАВИЛЬНОЕ РЕКЛАМНОЕ СООБЩЕНИЕ

Это все еще. Управление утверждает, что и Rbm, и Previmedical рекламировали свои услуги, в которых «политика RBM по прекращению очереди ожидания» становится решением для тех, кто «устал от времен Национальной службы здравоохранения».

Это, как поясняет Антимонопольный орган, «поведение, которое, если оно будет проверено, нарушит статьи 20, параграф 2, 21 и 22, Потребительского кодекса».

INTESA SANPAOLO RBM ЗДОРОВЬЕ

Но поехали в компанию. RBM Salute была основана в 2007 году компанией Munich Health (бренд, специализирующийся на секторе здравоохранения перестраховочной группы Munich Re). Это страховая компания, специализирующаяся на секторе здравоохранения и предлагающая клиентам планы медицинского страхования, стоматологическое страхование, страхование долгосрочных медицинских услуг, не связанных с жизнью, и страхование от несчастных случаев.

КОЛИЧЕСТВО УОР

Компания, приобретенная в прошлом году Intesa Sanpaolo, входит в число лидеров на рынке медицинского страхования Италии, имея долю рынка 17,7%, с валовыми премиями в 515 миллионов и чистой прибылью около 37 миллионов. ЕВРО. У него почти 5 миллионов клиентов, партнерские отношения с более чем 130 дополнительными фондами здравоохранения и фондами помощи в Италии, а также 55 сотрудников.

БЮДЖЕТ

Вот что мы читаем в отчете руководства компании в финансовой отчетности за 2018 год : произошел «значительный рост прибыли с 15 143 051 евро на 31 декабря 2017 года до 37 107 882 евро на 31 декабря 2018 года; — значительный рост доход от премий (+ 20%) с последующим расширением застрахованного портфеля с 430 351 592 евро на 31 декабря 2017 г. до 515 028 602 евро на 31 декабря 2018 г. Фактически, две трети продаж за год были произведены путем прямого распространения, что подтверждает консолидированное призвание Rbm Assicurazione Salute к коллективному бизнесу и значительную способность к диалогу с клиентами; третий — через уполномоченных посредников ».


Это автоматический перевод публикации, опубликованной в журнале Start Magazine по адресу https://www.startmag.it/economia/cosa-succede-fra-antitrust-e-intesa-sanpaolo-su-rbm-salute/ в Thu, 26 Nov 2020 11:25:35 +0000.