AgCom сильно штрафует Wind Vodafone и Тима: они не защищают клиентов от незаконных обвинений
Управление по гарантиям связи оштрафовало Wind Tre, Vodafone и Tim на общую сумму 2,204 миллиона евро. Причина проста: игнорируя риск потерь клиентов, он не принял подходящих мер для предотвращения активации премиальных услуг, то есть специальных платных услуг, в отсутствие предварительного согласия пользователей, а также для предотвращения взимания с них платы даже в случаи явной несовместимости сервиса с добровольной активацией самими пользователями.
Разделив цифру между операторами Wind Tre, был оштрафован на 812 000 евро; Vodafone за 754 000 евро, а Тим за 638 000 евро. На данный момент мы надеемся, что, с одной стороны, эти деньги будут предназначены для тех, кто пострадал из-за «невнимательности» телефонных операторов, с другой стороны, что, наконец, телефонные компании полностью защитят своих клиентов от этих услуг.
Благодаря нашему каналу Telegram вы можете быть в курсе публикаций новых статей об экономических сценариях.
AGCOM статья сильно штрафы Ветер Vodafone и Тим: они не защищают клиентов от незаконных сборов Это. Исходит от ScenariEconomici.it .
Это автоматический перевод публикации, опубликованной в журнале Scenari Economici по адресу https://scenarieconomici.it/agcom-multa-pesantemente-wind-vodafone-e-tim-non-tutelano-i-clienti-dagli-addebiti-illegali/ в Tue, 03 Aug 2021 20:07:06 +0000.